Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás všechny potřebné informace pro Váš pohodlný nákup v našem eshopu. Pokud byste přesto měli jakýkoliv dotaz, zavolejte nám na 588 517 001, nebo napište na objednavky@sigmashop.cz. Naším cílem je Vaše maximální spokojenost.
 
Proč u nás nakupovat

 
1. Vyberte si zboží
Vybírejte zboží z pohodlí Vašeho domova. Pokud hledáte konkrétní produkt, můžete využít vyhledávání. U vybraných produktů najdete také doporučené příslušenství, abyste nezapomněli na nic důležitého pro instalaci. Velkou výhodou je nabídka náhradních dílů, které můžete jednoduše najít v nabídce a objednat online.

2. Košík
Po přidání produktu do košíku můžete pokračovat k pokladně, nebo se vrátit zpět do eshopu. Nemusíte se bát, zboží Vám v košíku zůstane 24 hodin, takže se můžete ke své objednávce pohodlně vrátit.

3. Uplatnění dárkového poukazu
Pole pro uplatnění slevového poukazu najdete na stejné kartě "Nákupní košík". Poukaz se uplatňuje na základě hodnoty zboží bez dopravy a dalších poplatků.

4. Registrace
Součástí objednávky je možnost registrace. Doporučujeme provést registraci. Nezabere Vám žádný čas navíc a získáte tím přístup ke všem objednávkám, možnost přidávat oblíbené položky a další výhody.

5. Doprava a platba
Vyberte si pro Vás vhodnou dopravu a platbu. Při objednávkách nad 1500 Kč máte dopravu zboží zdarma, v eshopu můžete mimo jiné pohodlně a bezpečně zaplatit kartou, stejně, jako na prodejně.

6. Potvrzení objednávky
Po dokončení objednávky Vám přijde potvrzovací email. Pokud email zadáte špatně, nic se neděje. Stačí nás kontaktovat. Zde opět oceníte registraci a možnost zpětné kontroly. Pokud je zboží skladem, doručíme jej zpravidla do tří pracovních dnů.

7. Vrácení zboží do 14 dnů
Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČO), máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz. Podrobnější informace najdete tady.